Armetiz

Lorsque l’on allume son ordinateur équipé de Windows 7, il arrive que l’on ne puisse pas accéder à Internet alors que tout les autres ordinateurs fonctionnent parfaitement.
Les configurations réseaux sont fournies par un serveur DHCP correctement configuré et testé depuis longtemps.

Les syndromes

Des messages : Réseau non identifié ou Pas d’accès Internet

Ce qui est étrange sur le screenshot ci-dessus, c’est qu’il existe deux « réseaux » sur une seule connexion physique alors qu’il s’agit d’une configuration réseau standard.

L’explication

L’explication se situe au niveau de la table de routage IPv4.

En effet, nous remarquons à travers la table de routage qu’il existe deux routes par défaut. A la limite, cela peut arriver, mais avec une métrique identique cela risque de ne pas fonctionner correctement.

La solution

Voici la solution que j’utilise :
Supprimer les routes par défaut; avec un Invité de commande lancé avec les droits d’administrateur :

route DELETE 0.0.0.0

relancer la découverte DHCP

ipconfig /renew

Suite à une commande de carte de visite chez vistaPrint, j’ai reçu un mail pour me confirmer son envoi.

Voici un extrait de ce mail :

Récapitulatif de l’expédition de votre commande :
Votre commande arrivera au plus tard le: 08/05/2009
Numéro de commande : 18071-06611-2S2
Date de la commande : 26/04/2009
Votre commande arrivera au plus tard le: Lent

Options de livraison: 21 Jours
Votre commande arrivera au plus tard le: 17/05/2009

Donc, pour résumer, ma commande arrivera au plus tard le 08 Mai 2009, mais aussi le Lent, et pour finir le 17 Mai 2009.
Vous savez quelle date c’est « lent » ?

Mise en situation :

• Migration d’un parc informatique d’un domaine LYON qui n’existe plus
• Un domaine de niveau fonctionnel 2000 mixte au FDQN : formation.local
• Un serveur DNS intégré à Active Directory et configuré lors du DCPROMO
• Un parc informatique assez homogène avec des clients Windows XP

Le problème :

Nous passons l’ensemble des postes sous FORMATION. Et nous rencontrons un problème à partir du troisième poste “Erreur lors d’une tentative de jonction au domaine FORMATION”. Certains postes fonctionnent et d’autres non.

Solutions potentielles

Après moult vérifications et tentatives, rien n’y fait, jusqu’au moment où « Victoire ! »
Voici le résultat de nos recherches, et donc les points qui sont à vérifier si vous rencontrez ce problème.

• Si le nom de l’ordinateur est présent dans « Computers » sur l’AD, supprimez le. Théoriquement cela ne pose pas de soucis, mais il peut s’avérer que dans la pratique ce ne soit pas pareil.
• Dans la boite de saisie du nom de domaine, assurez vous d’utiliser le nom DNS et non NetBIOS. Pour nous, cela sera formation.local au lieu de FORMATION. Dans le cas où la configuration NetBIOS ai été modifiée sur votre réseau.
• Videz votre cache DNS grâce à la commande ipconfig /flushdns. Faire l’ajout du poste client dans le domaine même si vous savez qu’il va échouer. Vérifiez votre cache DNS grâce à la commande ipconfig /displaydns. Vous devriez avoir une réponse sur _ldap._tcp.dc._msdcs.formation.local vers le FQDN de votre contrôleur de domaine. Si la résolution de nom n’a pas fonctionné, vérifier vos paramètres au niveau du serveur DNS.
• Au niveau des Firewall, le port 445 doit être ouvert entre le client et le DC.
• Microsoft a publié une KB. Personnellement la modification des clés de registre n’a rien changé. Mais certains utilisateurs ont été contant de trouver cette astuce.
• Vérifiez l’activation du service “Assistant TCP/IP NetBIOS“. Cela à réglé le problème chez nous. Et c’est d’ailleurs pour moi un grand mystère. Si quelqu’un a une explication a proposer, je suis preneur.

Raccourcis

Voici une petite liste de raccourcis pour aller plus vite et vous la péter devant vos copains les administrateurs :p

• sysdm.cpl Propriétés Systèmes et ajouter le poste au domaine (serveur / client)
• ncpa.cpl Panneau d’administration des cartes réseaux (serveur / client)
• dsa.msc Gestion des utilisateurs d’Active Directory (serveur)
• services.msc Gestion des services de la machine (serveur / client)
• compmgmt.msc Gestion locale de l’ordinateur (serveur / client)
• ipconfig /displaydns Affiche le cache DNS (Il contient aussi le contenu du fichier C:/Windows/System32/Drivers/etc/host)
• ipconfig /flushdns Vide le cache DNS
• nbtstat -c Affiche le cache NetBIOS
• nbtstat -R Vide le cache NetBIOS

PS : Cette article a été re-publié suite à un crash de la base de donnée.